KVKK Aydınlatma Metni ve Gizlilik Politikası
Gizlilik ve Kişisel Verilerin Korunması Aydınlatma Metni
Son güncelleme: 8 Eylül 2026
Lokoku, OZDSystems & Digital tarafından yürütülen bir projedir. İşbu Gizlilik ve Kişisel Verilerin Korunması Aydınlatma Metni; lokoku.com internet sitesini ziyaret ettiğinizde, hesap oluşturduğunuzda, sipariş verdiğinizde, kişiye özel ürün oluşturmak amacıyla fotoğraf veya başka içerik yüklediğinizde, bizimle iletişime geçtiğinizde veya pazarlama iletişimlerine izin verdiğinizde kişisel verilerinizin nasıl işlendiğini açıklar.
Bu metin başta 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) olmak üzere uygulanabilir kişisel veri koruma mevzuatı dikkate alınarak hazırlanmıştır.
Avrupa Birliği veya Avrupa Ekonomik Alanı'ndaki ilgili kişilere ilişkin işlemlerde Avrupa Birliği Genel Veri Koruma Tüzüğü (“GDPR”) uygulanabildiği ölçüde ilgili hükümler ayrıca dikkate alınır.
İşbu metin bir açık rıza metni değildir. Bu metni okumanız veya kabul etmeniz; pazarlama iletilerine, zorunlu olmayan çerezlere, fotoğraflarınızın reklam amacıyla kullanılmasına veya açık rıza gerektiren başka bir veri işleme faaliyetine otomatik olarak izin verdiğiniz anlamına gelmez.
1. Veri sorumlusu
KVKK kapsamında kişisel verileriniz bakımından veri sorumlusu:
Veri sorumlusu: OZDSystems & Digital
Marka / Proje: Lokoku
Adres: Ş.Turan Selvi Sk. 7/4 Maltepe Istanbul
E-posta: [email protected]
Telefon: +90 216 606 64 75
İnternet sitesi: lokoku.com
2. İşleyebileceğimiz kişisel veriler
Lokoku'yu nasıl kullandığınıza ve satın aldığınız ürünün özelliklerine bağlı olarak aşağıdaki kişisel veri kategorilerini işleyebiliriz.
2.1. Kimlik ve iletişim bilgileri
- Ad ve soyadı,
- E-posta adresi,
- Telefon numarası,
- Fatura adresi,
- Teslimat adresi,
- Gerekli olması halinde fatura düzenlenmesi için gereken kimlik veya vergi bilgileri,
- Bizimle gerçekleştirdiğiniz yazışmalar ve müşteri destek talepleri.
2.2. Sipariş ve işlem bilgileri
- Sipariş numarası,
- Satın alınan ürünler ve ürün seçenekleri,
- Ürün adedi ve fiyat bilgileri,
- İndirim ve kampanya bilgileri,
- Sipariş tarihi,
- Hazırlık ve üretim durumu,
- Kargo ve teslimat bilgileri,
- İptal, iade ve yeniden üretim kayıtları,
- Fatura ve muhasebe kayıtları,
- Müşteri hizmetleri ve şikâyet kayıtları.
2.3. Kişiselleştirme amacıyla yüklenen içerikler
Kişiye özel Lokoku ürünleri sipariş etmeniz halinde aşağıdaki verileri işleyebiliriz:
- Fotoğraflar,
- Yüz veya kişi görüntüleri,
- Evcil hayvan fotoğrafları,
- İsim ve yazılar,
- Çizim ve illüstrasyonlar,
- Logo veya tasarımlar,
- Ürün üzerinde kullanılmasını istediğiniz diğer görsel içerikler,
- Tasarım ön izlemeleri ve tasarım onayları,
- Üretim ve kişiselleştirme talimatları.
Kişiye özel ürün siparişinde sağlanan bu içerikler, esas olarak ilgili siparişin hazırlanması ve yerine getirilmesi amacıyla işlenir.
2.4. Fotoğraflar ve biyometrik veri
Lokoku, kişiye özel ürün üretmek amacıyla gönderilen fotoğraflar üzerinde yüz tanıma, biyometrik kimlik doğrulama veya kişilerin benzersiz şekilde teşhis edilmesini amaçlayan biyometrik analiz gerçekleştirmez.
Bir fotoğrafın veya yüz görüntüsünün yalnızca fotoğraf olarak işlenmesi, tek başına bu verinin biyometrik veri olduğu anlamına gelmez. Bir görüntünün biyometrik veri niteliği kazanması, kişiyi benzersiz şekilde tanımlamak veya doğrulamak amacıyla belirli teknik yöntemlerle işlenmesine bağlı olabilir.
Bununla birlikte yüklenen bir fotoğraf, metin veya diğer içerik; sağlık bilgisi, siyasi düşünce, din veya inanç, etnik köken ya da KVKK kapsamında özel nitelikli kişisel veri sayılabilecek başka bilgiler içerebilir.
Siparişin hazırlanması için gerekli olmayan özel nitelikli kişisel verileri yüklememenizi rica ederiz.
Özel nitelikli kişisel veri içeren bir içeriğin Lokoku'ya gönderilmesi halinde bu veri ancak KVKK'nın 6. maddesinde öngörülen uygun bir işleme şartının bulunması ve gerekli teknik ve idari tedbirlerin alınması halinde işlenir. Gerekli hukuki şartların bulunmadığı durumlarda ilgili içerik silinebilir veya siparişin farklı bir içerikle hazırlanması talep edilebilir.
2.5. Üçüncü kişilere ait fotoğraf ve bilgiler
Kişiye özel ürün oluştururken kendiniz dışında başka bir kişiye ait fotoğraf, isim veya başka bir kişisel veri yükleyebilirsiniz.
Böyle bir içerik yüklediğinizde, içeriği Lokoku'ya iletmek ve sipariş kapsamında kullandırmak için gerekli hukuki yetkiye, izne veya başka bir geçerli hukuki dayanağa sahip olmanız gerektiğini kabul edersiniz.
Üçüncü kişiye ait bir fotoğraf veya kişisel verinin müşteri tarafından Lokoku'ya iletilmiş olması, Lokoku'nun uygulanabilir veri koruma mevzuatından doğan kendi yükümlülüklerini ortadan kaldırmaz.
Kişisel verilerin doğrudan ilgili kişiden elde edilmediği durumlarda Lokoku, uygulanabilir mevzuatın gerektirdiği hallerde ilgili kişiye yönelik aydınlatma yükümlülüğünü mevzuatta öngörülen yöntem ve süreler içerisinde yerine getirir.
2.6. Çocuklara ait fotoğraflar
Lokoku hizmetleri doğrudan çocuklara yönelik değildir. Bununla birlikte müşteriler, kişiye özel ürün oluşturmak amacıyla bir çocuğa ait fotoğraf gönderebilir.
Bir çocuğa ait fotoğraf veya başka bir kişisel veri yükleyen kişinin, söz konusu veriyi Lokoku'ya iletmek ve siparişin hazırlanması amacıyla kullandırmak için gerekli ebeveyn, veli veya diğer hukuki yetkiye sahip olması gerekir.
Bir çocuğa ait kişisel verinin gerekli yetki veya hukuki dayanak bulunmadan Lokoku'ya iletildiğini düşünüyorsanız [email protected] adresinden bizimle iletişime geçebilirsiniz.
2.7. Ödeme bilgileri
Ödemeler iyzico ödeme altyapısı ve ilgili ödeme hizmeti sağlayıcıları üzerinden gerçekleştirilebilir.
Kart numarası, kart güvenlik kodu ve benzeri tam ödeme kartı bilgileri ödeme hizmeti sağlayıcısı tarafından işlenir ve Lokoku tarafından doğrudan saklanmaz.
Lokoku; ödeme durumu, işlem referansı, ödeme yöntemi, işlem tarihi ve gerekli olması halinde maskelenmiş kart bilgileri gibi sınırlı ödeme ve işlem verilerini işleyebilir.
2.8. Teknik kullanım ve güvenlik verileri
- IP adresi,
- Yaklaşık konum bilgisi,
- Tarayıcı ve cihaz bilgileri,
- İşletim sistemi ve dil bilgileri,
- Ziyaret edilen sayfalar,
- Oturum ve etkileşim bilgileri,
- Yönlendiren internet sitesi bilgisi,
- Çerez ve benzer çevrim içi tanımlayıcılar,
- Güvenlik, hata ve erişim kayıtları.
2.9. Pazarlama ve bülten verileri
Pazarlama veya e-posta bülteni için ayrıca izin vermeniz halinde:
- E-posta adresiniz,
- Telefon numaranız,
- Pazarlama izni ve ret kayıtları,
- Abonelikten çıkma bilgileri,
- Kullanılan hizmet tarafından desteklenmesi ve gerekli hukuki şartların bulunması halinde gönderilen iletilerin açılma veya bağlantı etkileşim bilgileri
işlenebilir.
3. Kişisel verileri nasıl topluyoruz?
Kişisel verileriniz tamamen veya kısmen otomatik yollarla, başta aşağıdaki elektronik kanallar aracılığıyla elde edilebilir:
- lokoku.com internet sitesi,
- Sipariş ve ödeme formları,
- Üyelik ve hesap alanları,
- Ürün kişiselleştirme alanları,
- Dosya ve fotoğraf yükleme araçları,
- İletişim ve destek formları,
- E-posta ve telefon görüşmeleri,
- Ödeme hizmeti sağlayıcıları,
- Kargo ve lojistik sağlayıcıları,
- Çerezler ve benzer teknolojiler,
- İzin verilmesi halinde Google Analytics, Meta Pixel ve benzeri analiz veya reklam teknolojileri.
4. Kişisel verileri hangi amaçlarla işliyoruz?
Kişisel verilerinizi ilgili veri işleme faaliyetinin niteliğine göre aşağıdaki amaçlarla işleyebiliriz:
- Siparişinizi almak ve oluşturmak,
- Mesafeli satış sözleşmesini kurmak ve yerine getirmek,
- Kişiye özel ürünü tasarlamak ve üretmek,
- Yüklenen fotoğraf ve görselleri baskıya hazırlamak,
- Tasarım ön izlemesi oluşturmak,
- Kalite kontrol işlemlerini gerçekleştirmek,
- Ürünü paketlemek ve teslimata hazırlamak,
- Kargo ve teslimat işlemlerini gerçekleştirmek,
- Ödeme işlemlerini yürütmek,
- Ödeme ve işlem güvenliğini sağlamak,
- Dolandırıcılık ve kötüye kullanımı önlemek,
- Fatura düzenlemek,
- Muhasebe ve vergi yükümlülüklerini yerine getirmek,
- İptal, iade ve yeniden üretim işlemlerini yönetmek,
- Siparişiniz hakkında sizinle iletişim kurmak,
- Müşteri destek taleplerini yanıtlamak,
- Şikâyetleri ve uyuşmazlıkları yönetmek,
- Hukuki haklarımızı tesis etmek, kullanmak veya korumak,
- Mevzuattan doğan yükümlülükleri yerine getirmek,
- İnternet sitesinin güvenliğini sağlamak,
- Teknik sorunları tespit etmek ve gidermek,
- İzin vermeniz halinde analiz ve kullanıcı deneyimi çalışmalarını gerçekleştirmek,
- İzin vermeniz halinde kampanya, reklam ve pazarlama faaliyetleri yürütmek.
5. Kişisel verilerin işlenmesinin hukuki sebepleri
5.1. KVKK kapsamındaki hukuki sebepler
Kişisel verileriniz, her veri işleme faaliyeti bakımından uygun olan hukuki sebebe dayanılarak işlenir.
Bu hukuki sebepler başlıca şunlardır:
- Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olması,
- Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması,
- Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması,
- Temel hak ve özgürlüklerinize zarar vermemek kaydıyla veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlemenin zorunlu olması,
- Kanunlarda açıkça öngörülmesi,
- İlgili veri işleme faaliyeti bakımından gerekli olduğu hallerde açık rızanızın bulunması.
Özel nitelikli kişisel veriler bakımından KVKK'nın 6. maddesinde düzenlenen özel işleme şartları ayrıca uygulanır.
5.2. Açık rızaya dayalı işlemler
Zorunlu olmayan reklam ve pazarlama çerezleri, ilgili durumda rıza gerektiren analiz araçları, pazarlama iletişimleri veya müşteri fotoğraflarının reklam ve tanıtım amacıyla kullanılması gibi faaliyetlerde gerekli olması halinde ayrıca açık rızanız alınır.
Açık rızaya dayanan bir veri işleme faaliyeti bakımından rızanızı istediğiniz zaman geri çekebilirsiniz.
Rızanın geri çekilmesi, geri çekme işleminden önce yapılan işlemenin hukuka uygunluğunu etkilemez.
5.3. GDPR kapsamındaki hukuki dayanaklar
GDPR'ın uygulandığı işlemlerde kişisel veriler; sözleşmenin kurulması veya yerine getirilmesi, hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi, meşru menfaat veya gerekli olduğu durumlarda rıza gibi uygun hukuki dayanaklara dayanılarak işlenir.
6. Müşteri fotoğraflarının kullanım sınırı
Kişiselleştirme amacıyla Lokoku'ya yüklediğiniz fotoğraf, görsel ve diğer içerikler esas olarak ilgili siparişin oluşturulması ve yerine getirilmesi amacıyla kullanılır.
Bu kapsamda içerikler:
- Tasarımın hazırlanması,
- Baskıya uygun hale getirilmesi,
- Üretim ve baskı,
- Kesim ve kişiselleştirme,
- Kalite kontrol,
- Sipariş desteği,
- Gerekli olması halinde hata, iade veya uyuşmazlığın incelenmesi
amaçlarıyla işlenebilir.
Müşteri tarafından yüklenen fotoğraf veya görseller ayrıca geçerli bir açık rıza veya başka bir uygun hukuki dayanak bulunmadıkça:
- Instagram veya diğer sosyal medya hesaplarında paylaşılmaz,
- Lokoku reklamlarında kullanılmaz,
- Web sitesinde örnek ürün olarak yayımlanmaz,
- Portföy veya tanıtım materyallerinde kullanılmaz,
- Üçüncü kişilere pazarlama amacıyla verilmez.
Böyle bir kullanım istenmesi halinde, gerekli olduğu ölçüde sipariş ve satış işlemlerinden ayrı bir izin süreci uygulanır.
7. Hukuka aykırı veya yetkisiz yüklenen içerikler
Lokoku, kişiselleştirme amacıyla gönderilen içeriğin hukuka aykırı olduğuna, başka kişilerin kişisel verilerini izinsiz içerdiğine veya üçüncü kişilerin haklarını ihlal edebileceğine ilişkin makul şüphe bulunması halinde ilgili içeriği işlemeyi reddedebilir.
Gerekli görülmesi halinde içerik silinebilir, farklı bir görsel talep edilebilir veya ilgili sipariş üretime alınmayabilir.
Lokoku, uygulanabilir mevzuatın gerektirdiği durumlarda yetkili kamu kurum ve kuruluşları tarafından usulüne uygun şekilde yapılan taleplere cevap verebilir.
8. Çerezler ve benzer teknolojiler
Lokoku internet sitesinde zorunlu çerezler ile tercihlerinize ve gerekli hukuki şartların bulunmasına bağlı olarak analiz, performans ve reklam teknolojileri kullanılabilir.
8.1. Zorunlu çerezler
Sepetin çalışması, güvenli oturumların oluşturulması, sipariş işlemlerinin gerçekleştirilmesi, ödeme sürecinin tamamlanması, güvenlik ve benzeri temel hizmetlerin sağlanması için gerekli çerezler kullanılabilir.
Bu çerezler bakımından açık rıza gerektirmeyen başka geçerli veri işleme şartları uygulanabilir.
8.2. Analiz çerezleri
Google Analytics veya benzeri zorunlu olmayan analiz teknolojileri, ilgili veri işleme faaliyeti bakımından başka geçerli bir hukuki sebep bulunmadığı durumlarda ancak gerekli izin mekanizması uygulandıktan sonra etkinleştirilir.
Analiz verileri internet sitesinin kullanımını, performansını ve kullanıcı deneyimini anlamak amacıyla kullanılabilir.
8.3. Meta Pixel ve reklam teknolojileri
Meta Pixel veya benzeri reklam ve davranışsal pazarlama teknolojileri, gerekli olduğu durumlarda siz izin vermeden etkinleştirilmez.
İzin verilmesi halinde ziyaret edilen sayfalar, görüntülenen ürünler, sepete ekleme, satın alma ve benzeri etkileşimler ile teknik cihaz veya tarayıcı verileri reklam performansının ölçülmesi ve reklam hedef kitlelerinin oluşturulması amacıyla işlenebilir.
8.4. Çerez tercihleri
Zorunlu olmayan çerezlere ilişkin tercihlerinizi internet sitesindeki çerez tercih paneli üzerinden yönetebilirsiniz.
Zorunlu olmayan çerezleri kabul etmemeniz, Lokoku'dan ürün satın almanızı veya temel site işlevlerini kullanmanızı engellememelidir.
Çerezlere ilişkin daha ayrıntılı bilgi için Çerez Politikası sayfasını inceleyebilirsiniz.
9. E-posta, SMS ve ticari elektronik iletiler
Kampanya, indirim, yeni ürün veya benzeri pazarlama iletileri yalnızca yürürlükteki mevzuat kapsamında gerekli izin veya başka bir geçerli hukuki dayanak bulunması halinde gönderilir.
Pazarlama izni, sipariş vermenin bir ön koşulu değildir.
Pazarlama izninizi, size sunulan abonelikten çıkma yöntemlerini kullanarak veya [email protected] adresinden bizimle iletişime geçerek geri çekebilirsiniz.
Mevzuat gereği saklanması gereken izin ve ret kayıtları ilgili yasal süre boyunca muhafaza edilebilir.
10. Kişisel verilerin aktarıldığı taraflar
Kişisel verileriniz, yalnızca ilgili amaç için gerekli olduğu ölçüde ve uygun hukuki şartlara dayanılarak aşağıdaki alıcı veya alıcı gruplarına aktarılabilir:
- Ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi amacıyla iyzico, bankalar ve diğer ödeme hizmeti sağlayıcıları,
- Ürünlerin teslimatı ve iade süreçlerinin yürütülmesi amacıyla kargo, lojistik ve teslimat sağlayıcıları,
- Barındırma, sunucu, bulut, veri tabanı, güvenlik, yedekleme ve teknik altyapı hizmeti sağlayıcıları,
- E-posta, müşteri hizmetleri ve iletişim hizmeti sağlayıcıları,
- İzin ve diğer gerekli hukuki şartların bulunması halinde Google, Meta ve benzeri analiz veya reklam hizmeti sağlayıcıları,
- Muhasebe, mali müşavirlik, hukuk ve denetim hizmeti sağlayıcıları,
- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi amacıyla yetkili kamu kurumları, mahkemeler, icra makamları ve kolluk birimleri,
- Bir birleşme, devir veya işletmenin yeniden yapılandırılması halinde mevzuata uygun şekilde ilgili taraflar.
Kişisel verilerinizi reklam veya veri ticareti amacıyla üçüncü kişilere satmayız.
11. Kişisel verilerin yurt dışına aktarılması
Lokoku'nun kullandığı bazı bulut, barındırma, e-posta, analiz, güvenlik veya reklam hizmetlerinin sunucuları ya da hizmet sağlayıcıları Türkiye dışında bulunabilir.
Bu hizmetlerin kullanılması halinde kişisel verilerin yurt dışına aktarılması söz konusu olabilir.
Yurt dışına kişisel veri aktarımı, KVKK'nın 9. maddesi ve ilgili ikincil mevzuata uygun şekilde gerçekleştirilir.
Buna göre aktarım, somut duruma göre:
- Yeterlilik kararının bulunması,
- Kanunda belirtilen uygun güvencelerden birinin sağlanması,
- Kişisel Verileri Koruma Kurulu tarafından yayımlanan standart sözleşmelerin kullanılması,
- Bağlayıcı şirket kuralları veya diğer uygun güvence mekanizmalarının uygulanması,
- Kanunda belirtilen istisnai aktarım şartlarından birinin bulunması
gibi hukuki aktarım mekanizmalarına dayanabilir.
Standart sözleşme yönteminin kullanıldığı durumlarda mevzuatın öngördüğü bildirim ve diğer yükümlülükler yerine getirilir.
GDPR'ın uygulanabildiği yurt dışı aktarımlarında ayrıca yeterlilik kararları, standart sözleşme maddeleri veya diğer geçerli uluslararası aktarım mekanizmaları kullanılabilir.
12. Kişisel verilerin saklanma süresi
Kişisel verileriniz süresiz olarak saklanmaz.
Veriler; işlendikleri amaç için gerekli olan süre ile vergi, ticaret, tüketici, elektronik ticaret ve diğer uygulanabilir mevzuatta öngörülen zorunlu saklama süreleri boyunca muhafaza edilir.
Saklama süreleri belirlenirken verinin niteliği, işleme amacı, ilgili siparişin durumu, olası hukuki talepler ve uygulanabilir yasal yükümlülükler dikkate alınır.
12.1. Sipariş ve muhasebe kayıtları
Sipariş, fatura, ödeme ve muhasebe kayıtları ilgili vergi, ticaret, tüketici ve diğer mevzuatta öngörülen zorunlu saklama süreleri boyunca saklanabilir.
12.2. Kişiselleştirme fotoğrafları ve tasarım dosyaları
Kişiselleştirme için yüklenen fotoğraf, görsel ve tasarım dosyaları; siparişin hazırlanması, üretimi, teslimatı ve gerekli olması halinde satış sonrası destek, yeniden üretim veya uyuşmazlık süreçlerinin yürütülmesi için gerekli olduğu süre boyunca saklanabilir.
İlgili dosyanın saklanmasını gerektiren amaç ve hukuki sebep ortadan kalktığında dosya, uygulanabilir saklama ve imha prosedürleri doğrultusunda silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.
Fotoğraf ve kişiselleştirme dosyalarının siparişin yerine getirilmesinden bağımsız olarak süresiz bir müşteri görsel arşivi oluşturmak amacıyla saklanması hedeflenmez.
12.3. Müşteri hizmetleri kayıtları
Müşteri hizmetleri ve destek yazışmaları ilgili talebin sonuçlandırılması ve olası hukuki taleplerin yönetilmesi için gerekli olduğu süre boyunca saklanabilir.
12.4. Pazarlama ve izin kayıtları
Pazarlama amacıyla işlenen iletişim verileri izin veya diğer hukuki dayanak devam ettiği süre boyunca; izin, ret ve abonelikten çıkma kayıtları ise mevzuatta öngörülen süreler boyunca saklanabilir.
12.5. Çerez ve teknik kayıtlar
Çerez, güvenlik, erişim ve analiz verileri kullanılan teknolojinin niteliğine, çerez ayarlarına ve geçerli hukuki gerekliliklere göre farklı sürelerle muhafaza edilebilir.
13. Verilerin silinmesi, yok edilmesi ve anonim hale getirilmesi
Kişisel verinin işlenmesini gerektiren amaç veya hukuki sebep ortadan kalktığında ve verinin ayrıca saklanmasını zorunlu kılan bir mevzuat hükmü bulunmadığında kişisel veri; uygulanabilir mevzuata uygun şekilde silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.
Kanunen saklanması gereken veriler ise ilgili saklama süresi boyunca yalnızca söz konusu yükümlülüğün yerine getirilmesi amacıyla muhafaza edilebilir.
14. Veri güvenliği
Lokoku, kişisel verilerin hukuka aykırı olarak işlenmesini veya erişilmesini önlemek ve kişisel verilerin güvenli şekilde muhafazasını sağlamak amacıyla işin niteliğine uygun teknik ve idari tedbirler almaya çalışır.
Bu tedbirler, uygun olduğu ölçüde:
- Erişim yetkilerinin sınırlandırılması,
- Yetkilendirme ve kullanıcı kontrolleri,
- Güvenli veri aktarım yöntemleri,
- Sunucu ve uygulama güvenliği,
- Yedekleme ve erişim kayıtları,
- Hizmet sağlayıcıların değerlendirilmesi,
- Çalışan ve yetkili kişilerin erişimlerinin sınırlandırılması,
- Gerekli organizasyonel güvenlik prosedürleri
gibi önlemleri içerebilir.
İnternet üzerinden yapılan hiçbir veri aktarımı veya elektronik saklama yöntemi mutlak güvenlik garantisi vermez. Bununla birlikte Lokoku, mevcut risklerle orantılı uygun güvenlik tedbirlerini uygulamayı amaçlar.
Kişisel veri ihlali meydana gelmesi halinde mevzuatta öngörülen inceleme, bildirim ve diğer yükümlülükler yerine getirilir.
15. KVKK kapsamındaki haklarınız
KVKK'nın 11. maddesi kapsamında, şartları bulunduğu ölçüde veri sorumlusuna başvurarak:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
- İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
- İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
- Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
- Eksik veya yanlış işlenmiş kişisel verilerin düzeltilmesini isteme,
- Kanuni şartların oluşması halinde kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme,
- Düzeltme, silme veya yok etme işlemlerinin kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
- İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler aracılığıyla analiz edilmesi sonucunda aleyhinize bir sonuç ortaya çıkmasına itiraz etme,
- Kişisel verilerin kanuna aykırı işlenmesi nedeniyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme
haklarına sahipsiniz.
16. GDPR'ın uygulandığı durumlarda haklarınız
GDPR'ın uygulanabildiği durumlarda, ilgili şartların bulunması halinde ayrıca:
- Kişisel verilere erişme,
- Yanlış verilerin düzeltilmesini isteme,
- Belirli durumlarda silme talebinde bulunma,
- İşlemenin kısıtlanmasını isteme,
- Veri taşınabilirliği hakkını kullanma,
- Meşru menfaate dayalı işlemeye itiraz etme,
- Doğrudan pazarlamaya itiraz etme,
- Rızanızı geri çekme,
- Yetkili veri koruma otoritesine şikâyette bulunma
haklarına sahip olabilirsiniz.
17. Haklarınızı nasıl kullanabilirsiniz?
KVKK kapsamındaki taleplerinizi [email protected] adresine iletebilir veya mevzuatta izin verilen diğer başvuru yöntemlerini kullanabilirsiniz.
Yazılı başvurular aşağıdaki adrese gönderilebilir:
Lokoku / OZDSystems & Digital
Ş.Turan Selvi Sk. 7/4 Maltepe Istanbul
Başvurunuzda adınız ve soyadınız, talebiniz, gerekli iletişim bilgileriniz ve talebinizin doğru şekilde değerlendirilebilmesi için gerekli diğer bilgiler bulunmalıdır.
Yetkisiz kişilerin verilere erişmesini engellemek amacıyla başvuruda bulunan kişinin kimliğini doğrulamamız gerekebilir. Bu amaçla gerekli olandan fazla kişisel veri talep edilmez.
KVKK kapsamındaki başvurular, talebin niteliğine göre en kısa sürede ve kural olarak en geç 30 gün içerisinde sonuçlandırılır.
18. Üçüncü taraf internet siteleri
Lokoku internet sitesinde üçüncü taraf internet siteleri veya hizmetlerine bağlantılar bulunabilir.
Bu hizmetlerin kendi kişisel veri işleme faaliyetleri ve gizlilik uygulamaları ilgili üçüncü tarafların sorumluluğundadır.
Kişisel verilerinizi üçüncü taraf bir hizmete sağlamadan önce ilgili hizmetin gizlilik bildirimini incelemenizi öneririz.
19. Hizmet sağlayıcıların gizlilik politikaları
Bazı temel hizmet sağlayıcılarının kendi gizlilik metinlerine aşağıdaki bağlantılardan ulaşabilirsiniz:
Bu bağlantılar yalnızca bilgilendirme amacıyla sunulmaktadır. Her hizmet sağlayıcısı yürüttüğü faaliyetin niteliğine göre veri sorumlusu, veri işleyen veya başka bir sıfatla hareket edebilir.
20. Aydınlatma metninde yapılabilecek değişiklikler
İşbu Aydınlatma Metni; Lokoku'nun hizmetlerinde, kullandığı teknolojilerde, veri işleme faaliyetlerinde veya yürürlükteki mevzuatta meydana gelen değişiklikler nedeniyle güncellenebilir.
Güncel metin bu sayfada yayımlanır ve “Son güncelleme” tarihi değiştirilir.
Kişisel veri işleme faaliyetini önemli ölçüde etkileyen değişikliklerde uygulanabilir mevzuatın gerektirdiği ek bilgilendirmeler ayrıca yapılır.
21. Diğer Lokoku politikaları
Kişisel veriler ve sipariş süreçleriyle ilgili aşağıdaki metinleri de inceleyebilirsiniz:
22. İletişim
İşbu Aydınlatma Metni veya kişisel verileriniz hakkında sorularınız için bizimle iletişime geçebilirsiniz:
Veri sorumlusu: OZDSystems & Digital
Marka / Proje: Lokoku
E-posta: [email protected]
Telefon: +90 216 606 64 75
Adres: Ş.Turan Selvi Sk. 7/4 Maltepe Istanbul